Cette politique décrit la manière dont Covarixolento collecte, utilise et protège vos informations personnelles en conformité avec la réglementation française et européenne.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au traitement des demandes et à la gestion du site.

• Données d’identification (nom, prénom, société, adresse e‑mail, téléphone) pour la gestion de votre demande.
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, appareil) recueillies lors de l’utilisation du site.
• Statistiques de fréquentation anonymes via des cookies analytiques respectueux de la vie privée.
• Contenus de messages et échanges envoyés via formulaires ou e‑mail.

Utilisation des données

Les données récoltées ont pour finalité exclusive la gestion de la relation client et la prestation des services proposés.

• Réponse aux demandes d’information, de devis ou prise de contact via le formulaire dédié.
• Gestion des suivis, reporting et communications nécessaires à chaque projet.
• Analyse statistique du trafic, amélioration de l’expérience utilisateur du site.
• Respect des obligations légales et archivage administratif.

Fondement juridique du traitement

Le traitement repose sur un intérêt légitime et le consentement lorsque nécessaire.

Nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime à répondre à vos demandes professionnelles, et sur le consentement pour les cookies ou communications spécifiques, selon le RGPD.

Partage des données

Aucune donnée ne sera cédée, vendue ou partagée en dehors de la gestion du projet, sauf conformité légale.

• Prestataires techniques dans la limite de la maintenance et gestion fonctionnelle du site.
• Respect des injonctions légales ou administratives valides imposant la communication de données.
• Héritiers ou successeurs en cas de fusion, cession ou acquisition d’activité, toujours sous réserve de consentement ou notification préalable.

Sécurité des données

Vos données sont traitées de façon confidentielle et conservées sur des supports sécurisés. Covarixolento applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Accès, rectification ou effacement de vos informations sur simple demande écrite.
• Droit à la portabilité sur vos propres données fournies.
• Limitation ou opposition au traitement dans les conditions prévues légalement.
• Possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et traceurs

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Contact RGPD

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Évolution de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera présentée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.